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Becario Departamento Customer Services

Posted 20 Jul 2018

Comunidad de Madrid - all, Comunidad de Madrid - Spain

Req Id 178909

Details

Una carrera laboral resulta un viaje de exploración continua: nuestra plantilla de 52 000 personas está modelando la forma en la que el mundo vive, trabaja y juega, a través de la siguiente generación de avances en los sectores de Healthcare, Life Science y Performance Materials. Durante 350 años hemos dado rienda suelta a nuestra curiosidad a lo largo y ancho del mundo, para encontrar maneras novedosas y vibrantes de mejorar la vida de los demás.


Tu Rol: Como becario en el departamento de Servicio al cliente te entrenarás en la ejecución del proceso de servicio al cliente, gestionarás y procesarás la información en respuesta a las consultas, inquietudes y las solicitudes de los clientes sobre productos y servicios. Interactuarás con los clientes para mejorar su experiencia. Contestarás llamadas, verificarás disponibilidad del inventario, seguimiento de envíos, verificación de precios, prepararás y procesarás las órdenes del cliente. Darás soporte a los representantes de ventas y te comunicarás con otros departamentos. Trabajarás bajo supervisión general con instrucciones para el trabajo de rutina e instrucciones detalladas para proyectos especiales.

 

Quién eres:

  • Eres Licenciado/grado en ADE o cursas último curso..
  • Tienes alguna experiencia de servicio al cliente o has tenido prácticas en un entorno internacional.
  • Tienes conocimientos de SAP
  • Tienes buenas habilidades de comunicación y una gran orientación al cliente
  • Tienes nivel avanzado de Inglés (mínimo B2) y conocimientos de Portugués

Esto es lo que ofrecemos: Le otorgamos competencias para satisfacer sus ambiciones; nuestros diversos ámbitos comerciales ofrecen varios caminos laborales que le permitirán ampliar sus horizontes. Enseguida depositamos nuestra confianza en usted y le apoyamos a la hora de trazar su propio itinerario laboral, de manera que sea compatible con sus aspiraciones y prioridades en la vida. ¡Únase a nosotros, haga que su curiosidad cobre vida!

¿ Envíe su solicitud y consulte más información bajo la dirección:

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