Assistant administration des ventes F/H - CDD 18 mois

Posted 05 Feb 2019

Molsheim, Alsace - France

Req Id 184610

Details

Une carrière, c’est un parcours continu de découvertes : nos 52 000 collaborateurs façonnent la manière dont le monde vit, travaille et se divertit à travers des avancées de nouvelle génération dans les domaines de la santé, des sciences de la vie et des produits chimiques de pointe. Depuis 350 ans et dans le monde entier, nous exploitons sans relâche notre curiosité afin d’identifier des méthodes inédites et dynamiques visant à améliorer la vie d’autrui.


 

Votre rôle :

 

Notre équipe de support commercial soutient notre organisation de vente en Europe, leur permettant de se concentrer sur leurs visites clients. Nous sommes en contact quotidien avec des clients directs ou des distributeurs ainsi que des équipes de vente à travers l'Europe, travaillant dans un environnement multiculturel où la satisfaction du client est primordiale.

A ce titre, vos missions seront de gérer la relation client, par téléphone, email ou fax et au sein de l’outil CRM pour répondre au mieux aux demandes et maintenir une haute satisfaction client. Transfert d’appels vers le bon interlocuteur grâce à une bonne compréhension de la structure de l’entreprise. Elaboration de devis et autres documents commerciaux. Premier point de contact pour la gestion des demandes clients : offres de prix, questionnaires clients, appels d’offre. Le traitement des renouvellement des offres de prix. L'Interactions avec les équipes commerciales, les partenaires et les clients ainsi que la gestion de la documentation, des échantillons et des demandes de démonstration...

 

Poste en CDD de 18 mois basé à Molsheim (67)

 

Qui vous êtes :

 

  • Vous êtes idéalement issu (e) d'un Bac +2 (BTS Assistante Commerciale / BTS Assistante de Gestion / Licence Langues Etrangères Appliquées, BTS ou Licence Ecole de Management Commerce ...)
  • Bonne organisation avec idéalement une expérience de deux ans dans un poste similaire et travaillé dans un contexte international
  • Vous avez d'excellentes compétences en informatique avec une expérience sur Microsoft Office.
  • Vous avez un très bon relationnel, vous aimez travailler en équipe mais tout en sachant développer des initiatives personnelles.
  • Vous parlez couramment anglais. Une autre langue européenne est fortement appréciée.

 

Ce que nous vous offrons : les opportunités d’innovation sont permanentes. Nous vous offrons l’opportunité de réaliser vos ambitions et nos différentes activités offrent plusieurs possibilités d’évolution de carrière à ceux qui sont à la recherche de nouveaux horizons. Nos collaborateurs se voient confier des responsabilités de façon précoce et nous vous offrons le soutien nécessaire pour élaborer votre propre plan de carrière, en accord avec vos aspirations et vos priorités dans la vie. Rejoignez-nous et exploitez votre curiosité !

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