教育专员-肿瘤-郑州

Posted 08 Oct 2019

Zhengzhou, Henan - China

Req Id 198706

Details

在默克我们企业的职业生涯是一个不断的发现之旅:我们约 52000 名员工正塑造着全球的生活、工作和娱乐方式,通过下一代医疗保健、生命科学与高性能材料领域中的进步。350 多年来,横跨全世界,我们热切地追求我们的好奇心,以便找到创新和充满活力的方式来改善他人的生活。


职位描述:

  1. 结合IVF中心患者教育需求,定期协助护士进行疾病知识宣传和普及,以帮助患者建立正确认知并及时就诊。
  2. 了解护士及患者行为特点,筛选和确认教育需求;
  3. 协助护士传递正确的疾病信息推广及宣传, 以提高患者认识;
  4. 了解医生、护士对于疾病信息传递方式方法的期望与需求,帮助医护人员进行优化以减轻其工作压力;
  5. 针对医院个性化的患者教育需求,充分应用现有平台进行线上、线下教育推广及宣传,促进疾病及相关知识的深入及广泛普及。

二、定期举办护士培训,向护士展现专业教育形象,促进患者管理技能提高及流程优化,提升客户及患者满意度。

  • 每月举办专业化护士教育培训, 提高护士认知及技能, 促进护士向患者持续传递关爱,并提供更好的服务体验,提高患者满意度;
  • 定期举办区域、城市护理交流活动,促进护士操作技能及患者管理技能的交流与合作,共同推进护理技能发展。

三、给护士提供专业教育建议, 促进系统化患者教育模式及平台搭建,以推动医护人员对于患者教育及管理认知的改变,赢得医生信任,带来更多合作机会。

  • 提供专业的教育建议, 促进医护人员与患者建立信任,帮助IVF中心建立良好美誉度及 影响力, 协助护士帮助更多患者了解不孕不育症并到正规地点接受治疗;
  • 结合IVF中心现状,给中心提供合理化建议,促进患者教育管理及追踪理念的建立,帮助中心完善教育内容、工具及资料;
  • 针对医院个性化需求,帮助IVF中心整合教育资源,完善及打造专业化教育平台管理,改变医护人员对于患者教育的意义的认知,从而赢得更多合作机会。
  1. 结合日常拜访及工作进展,定期与直线经理沟通工作期望及进展,按时提交月度及季度工作报告总结(抄送给教育经理),并不断结合区域需求进行改进和完善,为区域提供强有力的教育支持。
  • 每月定期拜访客户,分析及了解客户、区域需求,制定相应工作计划;
  • 每月20日向直线经理/教育经理汇报月度护士教育、项目工作开展情况;
  • 每月通过区域月度会议、教育专员电话会议分享项目、护士培训及教育活动经验;
  • 定期收集区域、患者、客户对于项目、活动的反馈及建议;
  • 每年与直线经理进行年度总结与评估,设定工作目标。

 

任职要求:

教育背景/语言

  • 医药及相关专业大专以上学历
  • 具备工作所需要的一定英语听说读写能力;

专业技术能力

  • 3-5年相关职位的工作经验;
  • 熟悉中国医药产业环境并且有特许经营经验;
  • 擅长分析数据、评估促销活动和战略活动以及制定可行性计划;
  • 具有出色的口头与书面交流能力、有效的交流技巧及谈判技巧,善于倾听;
  • 良好的计算机操作水平;

 

 

职位描述:

  • 了解护士及患者行为特点,筛选和确认教育需求;
  • 协助护士传递正确的疾病信息推广及宣传, 以提高患者认识;
  • 了解医生、护士对于疾病信息传递方式方法的期望与需求,帮助医护人员进行优化以减轻其工作压力;
  • 针对医院个性化的患者教育需求,充分应用现有平台进行线上、线下教育推广及宣传,促进疾病及相关知识的深入及广泛普及。
  • 每月举办专业化护士教育培训, 提高护士认知及技能, 促进护士向患者持续传递关爱,并提供更好的服务体验,提高患者满意度;
  • 定期举办区域、城市护理交流活动,促进护士操作技能及患者管理技能的交流与合作,共同推进护理技能发展。
  • 每月定期拜访客户,分析及了解客户、区域需求,制定相应工作计划;
  • 每月向直线经理/教育经理汇报月度护士教育、项目工作开展情况;
  • 每月通过区域月度会议、教育专员电话会议分享项目、护士培训及教育活动经验;
  • 定期收集区域、患者、客户对于项目、活动的反馈及建议;
  • 每年与直线经理进行年度总结与评估,设定工作目标。

 

任职要求

-     医药及相关专业大专以上学历

-     具备工作所需要的一定英语听说读写能力;

-     3年左右相关职位的工作经验;

-     熟悉中国医药产业环境并且有特许经营经验;

-     擅长分析数据、评估促销活动和战略活动以及制定可行性计划;

-     具有出色的口头与书面交流能力、有效的交流技巧及谈判技巧,善于倾听;

-     良好的计算机操作水平;

 

HR95777

职位职能:商务

 


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