Coordinateur Service Clients Sédentaire (H/F)

Posted 30 Mar 2020

Île-de-France - all, Île-de-France - France

Req Id 203590

Details

 

Une carrière chez nous, c’est un parcours continu de découvertes : nos quelques 56 000 collaborateurs façonnent la manière dont le monde vit, travaille et se divertit à travers des avancées de nouvelle génération dans les domaines de la santé, des sciences de la vie et des produits chimiques de pointe. Depuis plus de 350 ans et dans le monde entier, nous exploitons sans relâche notre curiosité afin d’identifier des méthodes inédites et dynamiques visant à améliorer la vie d’autrui.

 


Votre rôle :

 

Vous cherchez un nouveau challenge et aimez travailler en relation étroite avec des clients ?

Rejoignez notre équipe et soyez le garant de la satisfaction de nos clients en étant leur interlocuteur privilégié !

 

Avec plus de 40 000 références, la gamme concernée se destine à la recherche dans le domaine des Sciences de la vie : tests, biomarqueurs, « solutions cibles », bioprocédés, système de traitement et de filtration des eaux de laboratoire…

En tant que Coordinateur Service Clients, vous êtes la vitrine de notre société comme premier point de contact de nos clients. Vous garantissez au quotidien leur satisfaction à travers différents piliers : la formulation de réponses rapides à leurs demandes par téléphone ou email, le diagnostic précis et efficace des incidents et pannes variées sur les appareils de purification d’eau et la planification des interventions des techniciens terrain.

 

Enfin, vous agissez comme ambassadeur de notre gamme et promouvez les différentes propositions de maintenance à nos clients.

Poste en CDI basé à Guyancourt (78).

 

Qui vous êtes :

 

  • Vous êtes issu d'une formation Bac +2 type BTS/DUT technique (chimie de l'eau, biologie, électrotechnique), idéalement avec une première expérience réussie dans un poste similaire
  • Vous disposez d'une réelle aisance relationnelle avec un bon contact téléphonique
  • Vous êtes rigoureux, organisé et autonome dans un environnement en évolution constante
  • Vous savez utiliser les outils informatiques à votre avantage (environnement Windows, Pack Office, Salesforce, etc.)
  • Vous maîtrisez l'anglais dans un environnement professionnel

 

Ce que nous vous offrons : Chez nous, les opportunités d’innovation sont permanentes. Nous vous offrons l’opportunité de réaliser vos ambitions et nos différentes activités offrent plusieurs possibilités d’évolution de carrière à ceux qui sont à la recherche de nouveaux horizons. Nos collaborateurs se voient confier des responsabilités de façon précoce et nous vous offrons le soutien nécessaire pour élaborer votre propre plan de carrière, en accord avec vos aspirations et vos priorités dans la vie. Rejoignez-nous et exploitez votre curiosité !


Envie d'en savoir plus ? Envoyez-nous votre candidature et recherchez d’autres informations sur https://jobs.vibrantm.com

 

 

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